Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von Spinoverse. Wir legen darin die Rechte und Pflichten zwischen uns und unseren Kundinnen und Kunden fest. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Dienste nutzen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich zur Einhaltung der beschriebenen Regeln.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für die Sicherheit ihres Kontos und ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Wir empfehlen, Passwörter vertraulich zu behandeln und Geräte vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung ist uns dies unverzüglich zu melden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorläufig zu sperren oder einzustellen, wenn Anzeichen von Betrug, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch oder sonstigen Verstößen vorliegen.

Berechtigung und Verfügbarkeit

Die Nutzung unseres Angebots setzt die Volljährigkeit und die Einhaltung der geltenden Rechtslage am Wohnsitz des Nutzers voraus. Personen aus Ländern, in denen die Teilnahme an Online-Glücksspielen untersagt ist, dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich. Falschangaben können zur Kontosperrung und zur Annullierung von Gewinnen führen.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf nur für legale Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen verwendet werden. Verboten sind insbesondere das Betreiben illegaler Aktivitäten, die Manipulation von Spielen, die Verwendung automatisierter Spielprogramme sowie das Teilen oder Handeln mit Kontodaten Dritter. Wir behalten uns Maßnahmen gegen missbräuchliches Verhalten vor, inklusive Sperrung und Einbehaltung von Guthaben, sofern ein Verstoß vorliegt.

Allgemeine Aktions- und Bonusregeln

Aktionen und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die jeweils beim Angebot veröffentlicht sind. Umsatzbedingungen, Beitragssätze der Spiele, Mindestqualifikationen und maximale Auszahlungsbeträge können variieren. Pro Konto ist in der Regel nur ein aktives Bonusangebot zulässig. Missbrauch oder Verstöße gegen die Aktionsregeln können zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen führen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoverifizierung

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die in der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlungs- und Auszahlungsbeträge sowie mögliche Gebühren sind abhängig von der gewählten Methode. Zur Auszahlung von Guthaben können wir eine Kontoverifizierung verlangen; hierfür sind Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise über die verwendeten Zahlungswege einzureichen. Auszahlungsprüfungen dienen der Prävention von Geldwäsche und Betrug und können zu Verzögerungen führen.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Wir prüfen Anliegen zeitnah und streben eine einvernehmliche Lösung an. Sollte keine Einigung möglich sein, stehen den Parteien die gesetzlichen Rechtswege offen. Details zum Ablauf interner Beschwerden sind über unseren Support erhältlich.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website veröffentlichen und, sofern möglich, aktiv ankündigen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen durch Optionen wie Kontolimits, zeitweilige Aussetzungen und Selbstsperren. Nutzerinnen und Nutzer, die Probleme beim Spielen vermuten, sollten die angebotenen Schutzmechanismen nutzen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu Schutzoptionen erhalten Sie in Ihrem Kontobereich oder beim Support.